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预售 按需印刷Steuerung der Dienstleistungsqualit?t im Operationsdienst durch die Entwicklung einer Qualit?ts-Scor德语ger
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预售 按需印刷Die Dienstleistungsqualit?t von Werbeagenturen auf dem Prüfstand德语ger
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预订Soziale Arbeit als Dienstleistung. Bedeutung der Nutzerperspektive fur die Dienstleistungsqualit?t s
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预售 按需印刷Dienstleistungsqualit?t德语ger
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【4周达】Beurteilung von Dienstleistungsqualität : Dynamische Betrachtung des Qualitätsurteils im W... [9783824465101]
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【4周达】Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern : Operationalisierung und Messung der Patientenw... [9783824468591]
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【4周达】Dienstleistungsqualität aus Kundensicht : Vom merkmals- zum ereignisorientierten Ansatz [9783824401161]
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【4周达】Methoden Zur Messung Und Beeinflussung Der Dienstleistungsqualität: Feedback- Und Anreizsys... [9783824463107]
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【4周达】Dienstleistungsqualität Durch Total Quality Management [9783824464289]
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【4周达】Dienstleistungsqualität in der Sozialen Arbeit : Eine rhetorische Modernisierung [9783531165288]
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【4周达】Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beisp... [9783824467686]
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【4周达】Phänomenologie Der Dienstleistungsqualität [9783824443680]
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【4周达】Dienstleistungsqualität: Konzepte -- Methoden -- Erfahrungen [9783409136556]
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【4周达】Dienstleistungsqualität: Konzepte -- Methoden -- Erfahrungen [9783322911599]
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【4周达】Loyalitätswettbewerb in der Patientenversorgung : Wahrgenommene Dienstleistungsqualität al... [9783658056018]
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【4周达】Elektronische Dienstleistungsqualität : Konzeption, Messung und Identifikation asymmetrisch... [9783835008656]
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【4周达】Messung der Dienstleistungsqualität in komplexen Marktstrukturen : Perspektiven für ein Qu... [9783824481248]
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【4周达】Service-Wohnen für Senioren : Eine empirische Untersuchung zu Dienstleistungsqualität, Cus... [9783658082093]
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